Terms of service

תנאי שימוש – ADI SEA STORIES

כללי

ברוכים הבאים ל־ADI SEA STORIES ("האתר"). השימוש באתר וביצוע רכישות דרכו כפופים לתנאים אלה ומהווים את הסכמת המשתמש לכל סעיפי ההסכם. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה – הימנע/י משימוש באתר.

אופי המוצרים

  • חלק מהתכשיטים מיוצרים או מורכבים בעבודת יד בסטודיו שלנו, וחלקם נעשים בשילוב רכיבים מוכנים מראש.

  • כל התכשיטים מורכבים בעבודת יד (למשל חיבור חרוזים, תליונים ואבנים), אך אינם מיוצרים כולם מאפס.

  • כל מוצר ייחודי: ייתכנו שינויים בסידור החרוזים, בגוון המתכת, בכמות החרוזים ובצורת האבנים לעומת התמונות באתר.

  • האבנים עשויות להיות טבעיות, זכוכית או קריסטלים – ולכן שונות זו מזו בגוון, בשקיפות ובמרקם.

אחריות ושימוש נכון

  • כל התכשיטים מגיעים עם אחריות ל־7 חודשים על פגמי ייצור בלבד.

  • אין אחריות על:

    • ירידת צבע עקב מגע עם מים, זיעה, בושם או חומרים כימיים.

    • קריעה, שבר או נזק שנגרם לאחר מסירת המוצר ללקוח.

    • תגובות אלרגיות לחומרים (כסף, מתכות, ציפויים, אבנים).

  • האחריות המלאה לשימוש נכון ולתחזוקה חלה על הלקוח בלבד.

  • אין באמור כדי לגרוע מאחריות החלה לפי כל דין שלא ניתן להתנות עליה.

הזמנות ותשלומים

  • המחירים באתר נכונים למועד הצגתם ויכולים להשתנות בכל עת.

  • התשלום מתבצע באמצעים מאובטחים בלבד.

  • החברה רשאית לבטל או לסרב לאשר הזמנה בכל מקרה של חוסר מלאי, טעות במחיר או בפרטי המוצר, או מסיבה אחרת מוצדקת.

ייצור, משלוחים ואיסוף עצמי

  • זמן הייצור וההכנה של ההזמנה הוא עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.

  • לאחר סיום הייצור או ההכנה, זמן המשלוח המשוער הוא עד 11 ימי עסקים נוספים, בהתאם לכתובת הלקוח ולחברת השילוח.

  • קיימת אפשרות לאיסוף עצמי מהסטודיו בתיאום מראש – ללא עלות נוספת.

  • החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד שלישי (חברת שילוח) או מגורמים חיצוניים.

החזרות והחלפות

  • ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 יום ממועד קבלתו, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

  • ההחזרה תתאפשר רק עבור מוצרים שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית ובמצב חדש כפי שנמסרו ללקוח.

  • אין החזרות או החלפות על תכשיטים בהזמנה אישית או מותאמת אישית, או על מוצרים שנעשה בהם שימוש בפועל.

  • דמי משלוח אינם מוחזרים.

  • עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

  • כל הטקסטים, התמונות, העיצובים והתוכן באתר הם קניינה הבלעדי של ADI SEA STORIES.

  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

פרטיות

  • מידע אישי שנמסר בעת ביצוע הזמנה משמש לצורך טיפול בהזמנה בלבד.

  • החברה לא תעביר מידע לצד ג' ללא הסכמת הלקוח, אלא אם קיימת חובה חוקית.

דין וסמכות שיפוט

  • על תנאים אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

  • מוסכם כי סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד.

שינויים בתנאים

החברה רשאית לשנות ולעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.